Unternehmenskultur ist wichtig. Tatsächlich ist es einer der wichtigsten Faktoren, die jüngere Generationen berücksichtigen, wenn sie entscheiden, ob sie bleiben oder sich um eine Stelle bewerben.
Leider ist es auch etwas, was Manager vernachlässigen können, bis es Probleme verursacht. Wenn Sie sich auf Schmerzpunkte konzentrieren, werden Probleme wahrscheinlich sofort angegangen, während ihre Ursachen ignoriert werden. Dies kann zu einem Teufelskreis wiederkehrender Krisen führen, die Bewerber abschrecken und bestehende Mitarbeiter erschöpfen, was letztendlich die Bindung und Produktivität beeinträchtigt.
Diese Bedingungen begünstigen die Entwicklung eines toxischen Arbeitsumfelds, das den Erfolg Ihres Unternehmens ernsthaft beeinträchtigen kann. Viele Mitarbeiter tolerieren diese Umgebungen nicht lange: Daten aus dem MIT Sloan Management Review zeigen, dass „eine toxische Kultur 10,4-mal wahrscheinlicher zur Fluktuation beiträgt als eine Vergütung.“
Warum giftige Arbeitsumgebungen schlecht sind
Es ist keine Überraschung, dass Toxizität häufig zu schlechterer finanzieller Leistung, geringerem Engagement und Mitarbeiterabwanderung führt. Darüber hinaus können Kreativität und Innovation leiden, weil Mitarbeiter sich gezwungen fühlen, auf Nummer sicher zu gehen, was bedeutet, dass sie es klein halten.
Im schlimmsten Fall kann ein toxisches Arbeitsumfeld Ihrer geistigen und körperlichen Gesundheit schaden und möglicherweise die Wahrscheinlichkeit von Depressionen, Angstzuständen, Bluthochdruck und vielen anderen Erkrankungen erhöhen.
Eine giftige Arbeitsumgebung schadet allen Aspekten der Geschäftstätigkeit Ihres Unternehmens. Wenn Sie bewusst eine positive Arbeitsplatzkultur pflegen, verhindern Sie deren Entstehung. Das Problem besteht jedoch darin, dass wir Schwierigkeiten haben, unsere eigene Kultur zu erkennen und zu verstehen, wie sie sich auf alle anderen auswirkt.
Die Anzeichen einer toxischen Arbeitsumgebung
Da eine toxische Kultur aus unbehandelten Toxizitätsfällen entsteht, ist ihr Vorhandensein nicht immer offensichtlich. Handlungen werden zu Gewohnheiten und Rollen erben Routinen. Wenn eklatantes Verhalten die Aufmerksamkeit aller auf die Mängel in der Unternehmenskultur lenkt, kann es sein, dass die anschließenden Bemühungen, diese zu beheben, zu gering und zu spät sind, insbesondere wenn die menschlichen Elemente der schlechten Kultur – der Rückgang von Engagement und Einsatz – weiterhin ignoriert werden.
Woran erkennt man also eine sich verschlechternde Arbeitskultur? Bewusstsein ist der Schlüssel. Wenn Sie Ihr Team regelmäßig besuchen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie kulturelle Veränderungen bemerken. Sind alle engagiert? Nehmen nur einige Mitarbeiter teil? Sprechen sie über Projekte und tauschen sie Ideen aus, oder halten sie sich zurück und tun nur das Nötigste?
Gesunde Arbeitskulturen sind lebendig, kollaborativ und mutig. Im Gegensatz dazu sind toxische Arbeitsumgebungen erstickend, atomisiert und zahm. Mitarbeiter in diesen Arbeitskulturen sind tendenziell weniger engagiert und haben geringere Auswirkungen.
Wie Manager Toxizität am Arbeitsplatz verhindern können
Für die meisten Menschen ist es leicht, offensichtliche Anzeichen einer Vergiftung zu erkennen. Aber wie erkennt man die weniger auffälligen, aber dennoch äußerst schädlichen Elemente toxischer Arbeitsumgebungen?
Während jeder in einem Unternehmen zu seiner Arbeitskultur beiträgt, spielen Manager eine wichtige Rolle dabei, diese positiv zu halten. Da Ihre Entscheidungen tiefgreifende Auswirkungen auf Ihre täglichen Abläufe und das Engagement Ihres Teams haben können, können Sie Ihre Arbeitsplatzkultur am effektivsten durch gezieltes Handeln verbessern.
Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um Ihre Unternehmenskultur positiver zu gestalten:
1. Lernen Sie Ihr Team besser kennen.
Wenn Ihnen die Menschen wirklich am Herzen liegen, können Sie das Wissen und die Erkenntnisse gewinnen, die beim Aufbau und der Stärkung von Beziehungen nützlich sind. Dazu müssen Ihre Mitarbeiter jedoch bereit sein, über sich selbst und ihre Anliegen zu sprechen, und Sie müssen bereit sein, darüber zu sprechen Es. zuhören. Wenn Sie Ihr Team auf persönlicher Ebene kennenlernen, können Sie auch ein Gefühl für den Zweck entwickeln, der es antreibt. Für die Menschen von heute wird der Sinn immer wichtiger, da er ihnen hilft, bei der Arbeit ein Gefühl der Zugehörigkeit und des Sinns zu entwickeln.
Um kulturelle Normen herauszufinden, stellen Sie Fragen wie diese:
- Was motiviert Sie bei der Arbeit? Was macht Ihnen Freude bei der Arbeit?
- Was motiviert Sie außerhalb der Arbeit? Was macht Ihnen außerhalb der Arbeit Freude?
- Wie könnten wir es stärker in die Arbeit integrieren?
2. Suchen Sie aktiv nach kulturellen Erkenntnissen, um ein toxisches Arbeitsumfeld zu verhindern.
Suchen Sie sorgfältig nach Input von Ihrem Team. Sie bieten eine Fülle an Wissen, Ideen, Kreativität und Innovation, also nutzen Sie sie. Wenn Sie Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre Arbeitskultur zu kritisieren, fühlen sie sich möglicherweise stärker mit ihr verbunden, weil sie für deren Gestaltung verantwortlich sind. Denken Sie daran: Wenn Sie eine Mitarbeiterbefragung verwenden, die zahlreiche potenzielle Mängel aufweist, stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter Ihnen genug vertrauen, um ehrlich zu antworten, und vermeiden Sie es, dieses Vertrauen zu missbrauchen, indem Sie sicherstellen, dass Sie Beschwerden besprechen und/oder darauf reagieren .
3. Warten Sie länger.
Sie können Ihr toxisches Arbeitsumfeld gesünder gestalten, indem Sie sich an das gesamte Management wenden, um die Erwartungen aller Führungskräfte, einschließlich Ihrer selbst, zu steigern. Führungskräfte sollten für mehr als nur die Überwachung von Arbeit und Produktivität verantwortlich sein. Stattdessen können sie dem Arbeitsplatz zugute kommen, indem sie sich an kulturell wichtigen Aktivitäten wie Inspiration, Mentoring und dem Aufbau eines kohärenten und kollaborativen Teams beteiligen.
Anstatt zu glauben, dass wir das Arbeitsumfeld von allen toxischen Merkmalen und schädlichen Verhaltensweisen befreit haben, müssen wir erkennen, dass die Kultur weiterhin ein Problem sein wird. Wir müssen immer bedenken, dass die Arbeitskultur nicht durch den Arbeitsplatz selbst begrenzt wird: Sie reagiert auf äußere Einflüsse und entwickelt sich im Laufe der Zeit weiter.
Die Geschäftswelt verändert sich rasant und es gibt keine Anzeichen für einen Stillstand. Kultur ist heute wichtiger denn je. Es ist Zeit, ihm die Aufmerksamkeit zu schenken, die es verdient.
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Gloria St. Martin-Lowry ist der Präsident von HPWP-Gruppe, ein Unternehmen, das Führung und Organisationsentwicklung durch Positivität, Coaching und Problemlösung fördert. HPWP zielt darauf ab, leistungsstarke Arbeitsplätze zu schaffen, indem es mit mutigen Führungskräften zusammenarbeitet, die die Beiträge der Teammitglieder schätzen.